In istoria marelui concern METRO Group,
anul 1964 reprezinta anul fondarii companiei METRO Cash&Carry de catre Otto
Beisheim la Muhlheim-Ruhr in apropiere de Dusseldorf, Germania. Primul magazin
bazat pe sistemul cash&carry repre-zenta un nou mod de vanzare promovat de
catre firma, prin care comerciantii se puteau aproviziona cu marfa platind
cash. Succesul acestui nou tip de vanzare se datoreaza atat caracteristicilor
si facilitatilor ce le oferea sistemul, cat si perioadei de
crestere economica,
specifica anilor ‘60. Politica dezvoltata de firma se axa in principal pe
satisfacerea nevoilor clientilor, promovand produse de calitate superioara la
preturi avantajoase. Autoservirea si disponibilitatea produselor in timp util
sunt alte caracteristici de baza ale sistemului, oferindu-le clientilor
posibilitatea compararii ofertei si alegerea personala. Dezvoltarea economica a
Germaniei in aceasta perioada, exprimata si prin existenta a numeroase firme de
marime mijlocie cu putere suficienta de cumparare, ii confera noului sistem un
mediu optim de dezvoltare. Pozitia de leader cucerita pe piata germana coduce
firma spre o revizuire a strategiilor, o reorientare prin diversificare pe piata
externa. Obiectivul strategic vizat s-a concretizat in anul 1971 prin
patrunderea pe pietele vestice cu potential financiar Austria, Franta si
Danemarca, unde firma a promovat sistemul cu succes.
La fel ca si in cazul Germaniei, reactiile
au fost pozitive, deoarece noul mod de vanzare era adaptat pietelor locale si
stimula intr-un mod indirect activitatea zonala a comerciantilor. Expansiunea
firmei continua in anul urmator, reusind sa se adapteze la exigentele si
cerintele pietei italiene, care se deosebea de cele anglo-saxone prin reticenta
si conservatorism.
Perioada imediat urmatoare s-a caracterizat
printr-o criza si o incertitudine economica, datorata socului petrolier ce a
generat explozia preturilor materiilor prime.Nesiguranta si instabilitatea
economica s-a continuat pana la inceputul anilor’90, perioada de redefinire a
raporturilor economice dintre state, in special intre cele cu o economie axata
spre perioada de tranzitie, dar si cele cu obiective de integrare in Uniunea
Europeana. Noul context economic mondial ii confera firmei prilejul relansarii
expansiunii spre pietele estice, care detineau un potential real – trecerea
spre economia de piata. Turcia si Ungaria au reprezentat urmatoarele doua tari
vizate de firma in drumul cuceririi pietelor estice, primele cu economii
marcate de tranzitie, dar cu un real potential si cu o flexibilitate la
noutatile vestice. Desi numarul filialelor create in aceste zone nu este
semnificativ, strategiile viitoare ale firmei sunt optimiste si incearca o
continua adaptare la potentialul pietelor.
In anul 1996 a insemnat si o noua etapa in
extinderea pietelor prin inaugurarea magazinelor tip cash&carry in Romania si China , doua
piete la fel de instabile economic si imprevizibile. Succesul ulterior inregistrat
pe piata romaneasca se datoreaza in special mediului economic capabil sa se
adapteze noului sistem, dar si culturii locale, ce pune accentul pe calitatea
si prestigiul firmei. In acelasi an, actiunile companiei au fost cotate la
piata bursiera-DAX cu o capitalizare de piata de 12,07 milioane DM, aflandu-se
printre cele mai mari companii evaluate pe piata bursiera din Germania .
Un tip asemanator de comert
cash&carry, bazat pe structura si caracteristicile firmei METRO, se
desfasura simultan in Olanda, Belgia, Marea Britanie, Spania, Portugalia,
Maroc, Grecia, Polonia si Cehia, insa sub denumirea de makro. Firma olandeza ce
isi desfasura activitatea din anul 1968, promoveaza comertul ce avea la baza
caracteristicile sistemului Metro, cu deosebirea ca vanzarile erau de
dimensiuni mai mari, iar preturile negociabile se axau pe principiul
licitatiei.
In anul 1997 activitatile MAKRO
Cash&Carry au fost preluate de catre METRO AG, astfel incat cash&carry
inseamna atat METRO cat si MAKRO, avand o conducere la nivel de grup in
intreaga lume. Noua configuratie a concernului presupune existenta a patru
specializari : Cash&Carry, Food, Nonfood si Magazine universale, fiecare
dintre ele avand o specializare distincta si un lant de magazine specifice.
Importanta
fiecarei divizii in parte, cat si sistemul de decizii adaptat mediului in care
activeaza, conduc la o organizare eficienta a intregului concern.
METRO si MAKRO axate pe vanzarea
produselor alimentare si nealimentare in 21 de tari, insumeaza peste 360 de
magazine, si detine o pozitie de leader de piata in sistemul cash&carry.
Sistemul Food cuprinde reteaua de
supermarket-uri EXTRA din Germania si
segmentul hypermarket leader pe piata Germaniei si a Poloniei, REAL, cu un
numar de 773 de magazine in 3 tari.
MEDIA MARKT SATURN, leader pe piata
europeana in comertul de produse electronice si PRAKTIKER, locul 2 in Germania
si pozitia a treia in Europa in comertul Design interior, reprezinta partea
nonfood a concernului, prin 675 de magazine deschise in 11 tari.
Magazinele universale sunt reprezentate
prin GALERIA KAUFHOF ce detine 146 de magazine in Germania
si Belgia, unde ocupa locul 2 si leader de concept, respectiv leader de piata.
Aceasta fuziune a celor patru mari firme
a condus la o specializare pe divizii distincte care prezinta insa componente
comune, calitate, profesionalism si pozitie dominanta pe piata.
Politica de service este asigurata prin
existenta a patru mari companii ce se ocupa de gestiunea stocurilor, sistemul
logistic, sistemul financiar si sistemul informational. Utilizand acest tip de
impartire a serviciilor pe divizii distincte, concernul dezvolta conceptul de
sinergie ce conduce la activitati mai eficiente.
Anul 1996 reprezinta o etapa importanta
in expansiunea estica a concernului, prin patrunderea pe piata Romaniei, piata
ce prezenta un mediu incert, specific tranzitiei la economia de piata. Succesul
acestui tip de comert promovat s-a regasit, la inceput, prin lipsa unei concurente
la nivel de ramura, dar si prin noutatea sistemului. Toate acestea au condus la
fidelizarea clientilor, ocupand ulterior pozitia de leader pe piata, in ciuda
aparitiei diferitelor firme ce promovau tipuri de comert cu amanuntul sau
ridicata asemanatoare. La sfarsitul anului 2003 numarul filialelor a atins
cifra 15, iar anul 2004 va reprezenta o continuare a expansiunii prin alte 5
magazine, ce vor completa, din punct de vedere geografic, pozitionarea
teritoriala a activitatilor. Din punct de vedere al cifrei de afaceri si
profitului, magazinele din Romania
reprezinta punctul forte al concernului in zona estica a continentului, fapt ce
ii confera o pozitie importanta in cadrul celor mai profitabile unitati
strategice.
Piata asiatica, in aceeasi perioada, a
constituit un proiect la fel de amplu pentru corporatie, ca si cel al pietei
europene. Prezentand un puternic potential al fortei de munca, China a
contribuit cu importante procente la profitul organizatiei, inca de la inceput.
Sporirea numarului de filiale in aceasta zona denota faptul ca activitatile
comertului cash&carry au avut un impact pozitiv asupra consumatorilor, dar
si faptul ca piata asiatica se adapteaza la stilul promovat de concernul german
METRO AG.
Succesul reputat pe piata estica a
Europei a continuat prin extinderea si descoperirea unor noi piete potentiale: Bulgaria
(1999), Slovacia (2000), Rusia (2001) si Croatia (2001). Desi au un numar
relativ redus de filiale, aceste tari prezinta, in viitor, un potential
important pentru concern. O ultima locatie a firmei, in anul 2002 a fost
reprezentata de Vietnam ,
zona cu un climat economic destul de incert. Deciziile de patrundere pe aceasta
piata reprezinta un pas cu un grad ridicat de risc .
Politica de diversificare interna si
externa permanenta i-a conferit concernului, la sfarsitul anului 2002, o
pozitie de leader pe piata autohtona, dar si de pretendent important la titlul
de leader mondial in comertul cu amanuntul si cu ridicata. Strategia initiala a
firmei, prin care se adresa tarilor puternic dezvoltate si cu potential
financiar, se reformuleaza si se indreapta spre zonele mai putin privilegiate,
incercand in permanenta sa-i confere calitatii, atat de cautata in prezent, un
mod cat mai accesibil.
Lantul de magazine al grupului METRO AG
cuprinde in prezent peste 2300 de magazine in 26 de tari, iar vanzarile totale
se ridica la 51.500 mld.$, cunoscand o crestere usoara fata de anul anterior
49.500 mld.$. Ponderea cea mai importanta, la nivelul vanzarilor, il ocupa
sistemul cash&carry, care participa la profitul organizatiei cu 47%, urmat
de divizia Media Markt Saturn 19% si Real 16%.
Bibliogafie:
-Jurnalul
Financiar al firmelor ,autori:Victor Hanescu,Lupu Silvia
-Ziarul Financiar
-Firmele
Cash&Carry din Romania ,autori:Nicolae
Grigorescu,Rusu Luminita